До старту
залишилось
  • Генеральні медіа партнери
  • Генеральні медіа партнери
  • Титульний спонсор
  • Офіційний спортивний партнер

Питання та відповіді

1. Як зареєструватися

1.1 Оберіть дистанцію на сайті https://kyivmarathon.org;
1.2 Натисніть кнопку «Зареєструватися»;
1.3 Введіть логін та пароль для входу у Ваш особистий кабінет, якщо Ви раніше вже були зареєстровані.
1.4 Натисніть кнопку «Вхід»
Увага: Якщо Ви раніше не брали участь у наших заходах, Вам необхідно перед введенням логіну та паролю натиснути «Реєстрація» та ввести анкетні дані. Після успішної реєстрації, Вам на пошту буде надіслано листа з логіном та паролем для входу в особистий кабінет;
1.5 В персональному кабінеті перевірте усі заповнені дані та введіть дані в пусті клітинки;
1.6 Оберіть додатковий товар за бажанням та натисніть «Далі»;
1.7 Після підтвердження замовлення введіть реквізити платіжної картки та натисніть «Сплатити»;
1.8 Після здійснення оплати та отримання повідомлення про успішну оплату перевірте наявність стартового листа в особистому кабінеті (вкладка «Мої події») або у поштовій скриньці, яка була вказана при реєстрації.
1.9 Роздрукуйте стартовий лист, прочитайте його та підпишіть. У стартовому листі вказані наступні дані: дистанція, вік, стартовий номер, прізвище та ім’я, контактні дані для зв’язку.

Якщо у Вас виникають питання, напишіть листа на [email protected]

2. Яка вартість реєстрації

Вартість стартового внеску на дистанції становить:

до 24.02.2019 25.02.2019 – 28.07.2019 29.07.2019 – 29.09.2019 30.09.2019 – 05.10.2019
42.195 км загальна вартість 840 грн. 990 грн. 1235 грн.  1375 грн.
42.195 км для учасників ГО 699 грн. 825 грн.  950 грн.  1250 грн.
21.0975 км загальна вартість 720 грн. 870 грн.  1105 грн.  1320 грн.
21.0975 км для учасників ГО 599 грн. 725 грн.  850 грн.  1100 грн.
до 24.02.2019 25.02.2019 – 28.07.2019 29.07.2019 – 29.09.2019 30.09.2019 – 05.10.2019
3х10+1х12.195 км загальна вартість 2880 грн. 3480 грн. 4420 грн.  5280 грн.
3х10+1х12.195 км для учасників ГО 2396 грн. 2900 грн. 3400 грн.  4400 грн.
2х21.0975 км загальна вартість 1440 грн. 1740 грн.  2210 грн.  2640 грн.
2х21.0975 км для учасників ГО 1198 грн. 1450 грн.  1700 грн.  2200 грн.

У вартість стартового внеску не включена комісія за переказ грошових коштів.
Оплата стартового внеску учасниками Змагання здійснюється електронним платежем на сайті організатора runukraine.org.

3. Як здійснити оплату

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», оплата стартового внеску учасниками змагання здійснюється електронним платежем на сайті організатора https://kyivmarathon.org.
Сервіс проведення платежів забезпечується Міжбанківською системою електронної доставки й оплати рахунків Portmone.com з використанням сучасного та безпечного механізму авторизації платіжних карт. Реквізити платіжних карт вводяться на сайті Portmone.com у захищеному режимі і недоступні співробітникам.

4. Чи можна буде зареєструватися в день старту?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», в день проведення змагань реєстрація не відбувається.

5. Де і коли можливо отримати стартовий пакет?

Отримання стартових пакетів відбудеться на SportExpoUA 2019. Адреса уточнюється.

Розклад роботи SportExpoUA весна 2019:

04 жовтня 2019 р. з 12:00 до 20:00

6. Які документи необхідні для отримання стартового пакету?

Для отримання стартового пакету необхідно мати наступні документи:

  • Роздрукований та підписаний стартовий лист (стартовий лист доступний в особистому кабінеті або у поштовій скриньці після успішної оплати)
  • Посвідчення особи, що підтверджує вік учасника (обов’язково для усіх учасників);
  • Документ, що дає право учаснику на безкоштовну участь у Змаганні або на отримання пільги на оплату стартового внеску;
  • медична довідка або страховка (тільки для дистанцій 42.195 км та 21.0975 км)
7. Чи необхідна медична довідка?

Для громадян України:

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019» кожен учасник повинен обов’язково мати дійсну медичну довідку на час проведення Змагання або страховку від нещасного випадку, яка ОБОВ’ЯЗКОВО покриває участь у спортивних змаганнях та ОБОВ’ЯЗКОВО вказано клас спорту легка атлетіка для дистанцій:

  • Марафон 42.195 км
  • Півмарафон 21.0975 км.

Отримати медичну довідку можна у будь-якій клініці, поліклініці чи диспансері.

Отримати страховку можна в будь-якому страховому агентстві.

У довідці має бути зазначено, що учасник допущений до Змагання на обрану ним дистанцію. Також на довідці мають бути підпис та печатка лікаря, печатка медичного закладу, який видав медичну довідку.

Важливо! Ксерокопія медичної довідки або страховки приймається тільки при пред’явленні оригіналу. Медичні довідки не повертаються.

Шаблон медичної довідки скачати тут.

Громадяни іноземних держав зобов’язані надати страховку від нещасних випадків (ОБОВ’ЯЗКОВО), яка покриває участь у спортивних змаганнях та вказано клас спорту легка атлетіка. Медична довідка не потрібна.

Усі зареєстровані учасники самостійно несуть відповідальність за власне життя та здоров’я, щодо проведення змагань та підписують відповідну заяву.

8. Чи можливо отримати стартовий пакет в день забігу?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», в день проведення змагань видача стартових пакетів не відбувається.

Отримати стартовий пакет можливо лише на SportExpoUA весна 2019. Адреса уточнюється.

9. Чи можливо переєструвати стартовий внесок на іншого учасника?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», стартовий внесок, сплачений учасником змагання, може бути перереєстрований на іншу особу за 30 днів до початку змагання безкоштовно.

В 30-денний період до початку Змагання послуга перереєстрації на іншу особу платна. Вартість послуги складає 100 грн.

Учаснику необхідно придбати в онлайн магазині Сертифікат на зміну дистанції/перереєстрацію учасника за

посиланням http://runukraine.org/shopping.

Учаснику необхідно оформити індивідуальну заявку, написавши листа на [email protected], вказавши в темі «Перереєстрація учасника» та вказати необхідні дані.

Після проведення процедури, учасник отримує новий номер із чіпом без імені та все інше, що передбачено стартовим пакетом Змагання для певної дистанції. Попередній номер учасника, який був вказаний в заявці, буде анульовано.

Увага! Кількість даних сертифікатів обмежена. Послуга можлива тільки за наявності данного сертифікату.

10. Чи можливо повернути стартовий внесок?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», стартовий внесок, сплачений учасником змагань, не підлягає поверненню за жодних умов, у тому числі:

  • якщо учасник змагань не може взяти участь у змаганні;
  • якщо учасник змагань не може завершити обрану дистанцію;
  • якщо учасник змагань не може вкластися у встановлений ліміт часу;
  • якщо учасника змагань дискваліфіковано або змагання відмінено з форс-мажорних причин і т.д.
11. Чи можливо змінити обрану дистанцію?

Так, можливо. Для цього необхідно надіслати листа організаторам змагань на ел. адресу: [email protected] не пізніше ніж за 30 днів до початку змагання.

12. Чи можливо змінити розмір футболки після сплати?

Так, можливо. Для цього необхідно надіслати листа організаторам змагань на ел. адресу: [email protected] не пізніше, ніж за 10 днів до початку змагань.

13. Де можливо залишити особисті речі?

Речі можна буде залишити у камерах схову, які працюватимуть на території містечка змагань.

Камери схову розташовані біля Консерваторії та будуть працювати з 8:00 до 16:00. Для того аби залишити речі у камері схову, необхідно наклеїти на них наліпку “Багажний номер”, яку ви отримали у стартовому пакеті.

14. Коли відбуватиметься нагородження?

Церемонія нагородження відбуватиметься для кожної дистанції окремо після фінішу останнього з учасників забігу.
Нагородження учасників може бути відкладено за умови, що учасник не з’явився на церемонію нагородження. У цьому випадку приз відправляється поштою за рахунок організатора на адресу, вказану учасником при реєстрації.

15. Чи можна отримати сплачений стартовий пакет, якщо не вдалося бути присутнім на заході?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», учасник змагань, який не мав можливості взяти участь у змаганні, може отримати стартовий пакет впродовж 30 днів після проведення змагань особисто в офісі організатора, або шляхом поштової/кур’єрської доставки за вказаною адресою. Про це учасник повинен попередньо повідомити організаторів на електронну пошту ([email protected]). У даному випадку доставка здійснюється за рахунок учасників. За можливості організатор долучає партнерів для безкоштовної доставки.

16. Де дізнатися результати?

Попередні результати змагань будуть доступні на офіційному сайті Wizz Air Kyiv Marathon в день проведення заходу.

Через 5 днів після проведення заходу (у випадку відсутності претензій) попередні результати змагань вважатимуться остаточними.
Також результат учасника буде знаходитися в його особистому кабінеті на runukraine.org

17. Де можна переглянути фото?

Фото з Wizz Air Kyiv Marathon будуть розміщені на офіційних сторінках заходу в соцмережі Facebook та на офіційному сайті на сторінці “Ваші фото”.

18. Чи може друг/сусід/батько прийти і забрати мій стартовий пакет для мене?

Відповідно до «Правил Run Ukraine 2019», ви повинні особисто отримати свій стартовий пакет.
Але, якщо з певних причин ви не можете самостійно забрати свій стартовий пакет, ви можете знайти когось, хто може прийти та отримати ваш стартовий пакет.
Також ви повинні переконатися, що ця людина має всі необхідні документи:

  • Ваш підписаний стартовий лист;
  • Оригінал та копія вашої медичної довідки для допуску для дистанцій 21 км і 42 км.;
  • Копії ваших особистих документів, які посвідчують вашу особу.
  • Оргінал вашої заяви з текстом:

Директору ГО «Бігова Україна»

Черніцькому Д.Л.

Я, (прізвище ім’я особи, яка придбала реєстрацію), прошу видати стартовий пакет з номером (вказати стартовий номер) моєму представнику (прізвище імя представника, який отримує реєстрацію), у зв’язку з тим, що особисто я не можу вчасного його отримати.

 

Дата, підпис особи, що придбала реєстрацію.

Пам’ятайте, що вони можуть забрати ваш стартовий пакет, але брати участь у заході з вашим стартовим номером, можете лише ви.

19. В яких медичних закладах можливо отримати медичну довідку?

Отримати медичну довідку можна у будь-якій клініці, поліклініці чи диспансері.

Отримати страховку можна в будь-якому страховому агентстві.

У довідці має бути зазначено, що учасник допущений до Змагання на обрану ним дистанцію. Також на довідці мають бути підпис та печатка лікаря, печатка медичного закладу, який видав медичну довідку.

Важливо! Ксерокопія медичної довідки або страховки приймається тільки при пред’явленні оригіналу. Медичні довідки не повертаються.

Шаблон медичної довідки скачати тут.